& J4 V5 a( ]* g; v. x而最需要注意的是,无论公司总部在哪儿,无论数据储存或处理地点在哪儿,一切在欧盟境内进行的商务行动,都在GDPR法规的监管之内。那么,赴欧旅游行业也势必受到影响和冲击。' u2 r& J. ]& K) d( A1 A. R
保护游客个人信息 : Z( p. C8 D% `0 V以往旅行社会经由专业的酒店房间预定平台为旅行团游客预定房间,需要向订房平台提交包含游客个人信息(姓名、生日、证件号码),订房平台再将包含游客个人信息的名单列表发给游客们即将入住的各个酒店。在这个过程中,用户个人信息很容易出现被泄露或者被滥用的情况,个人数据隐私并不能得到很好的监管和保护。5月25日之后,对于酒店有关用户名单管理及安全存储的要求将格外严格,再不可能发生人为恶意泄露用户名单的情况。% W0 C; ^/ @! s' o: e
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长居地在欧盟以外的人士购买商品后可以要求商家开具退税单,以获得退税。通常在商家开具退税单的过程中,需要游客出具护照或对护照进行复印留底。这在一定程度上埋下了游客信息泄露的隐患。: J9 r! n, P. ?: m7 c
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合纵连横 3 o6 d5 ]0 T X柏林老佛爷百货在与易游集团合作后,不但能够实现百分百全额退税,并且通过易游集团开发提供的智能软件工具—电子退税卡可以实现免填税单以及游客信息加密。办理退税时不再需要出示护照,游客只需要将个人专属电子退税卡加密二维码出示给退税柜台工作人员进行扫码即可自动生成退税单。流程简化后,不但避免了游客个人数据信息的泄露,也避免了出示护照过程中可能导致的证件丢失。- v S; C" I% T) w. J+ }- c