外交部12308微信版、程序上线 留德华遇到紧急问题找它

KaiyuanEditor

在海外留学，会遇到各种各样的困难，护照丢了，遇到了歹徒或者有突发事件，那么孤身在海外的你，该怎么办？

本周，中国外交部搞了件大事情：12308微信版+小程序正式上线。从此以后，身在海外的华人们，在国外遇到任何紧急问题，只需要一部手机就能随时求助，危急的时候还能靠它救命！
+ W7 n/ K/ k, L' ?% d  c

半个月前，“两会”外长记者会上，外交部长亲自为它代言并做了预告。

王毅外长的原话是这样的：
# S' F. B* `; U- v7 R  G0 X+ J3 _

“我在这里要透露一个最新的信息。外交部将正式推出12308微信版，今后大家除了可以继续电话拨打12308领保热线之外，还可以通过微信公众平台进行实时咨询和求助，相信这将为我们的民众带来更多的便捷。谢谢大家。”
6 l! }$ q( J% v9 W% e! P% ?

( a( E, t9 c" |; P

说的具体点吧，首先是微信官方对中国外交部“领事直通车”公众号做了升级。

打开微信，搜索“领事直通车”公众号（微信号：ls12308）关注。注意的右下角，现在有了“一键电话求助”~

记住，领事直通车公众号今后可以直接求助了！

/ s. f$ d* e* w: I3 w( A( d4 o5 M
( N+ T9 v/ f0 j, |8 W% M7 L/ J

点开资讯公告，会有各种各样的相关新闻的推送，好贴心啊。

还会用危险标注提醒大家，哪些地区是危险的。

这危险等级标注很明确，可以提醒一下大家尽量规避风险。

6 R* o, }% D' }" ?6 m& M8 q6 Z

感觉“附近提醒”功能也是一个神器，海外好朋友们在使用时只要打开定位功能，就可以收到距离最近的领事保护提醒。

另外，通过微信公众号或小程序，大家不仅能查看相关国家或地区的安全情况，也能获取自己身边的安全信息。
$ C* p+ G- i. v- j: i6 R; n

; I' v7 e! q2 r' _, e

那么，怎样下载12308微信小程序呢？
( y( d: o) M; w/ v7 n

首先，打开微信后，点击下方的“发现”按钮，在随后出现的页面中选择“小程序”。

随后，在弹出的搜索框中，搜索12308，就能找到12308小程序了。

以前，中国公民在海外遇到问题，只能拨打12308热线或中国驻外使领馆领事保护服务电话来获取领事服务。现在，只要打开微信，进入升级版“领事直通车”公众号或小程序，就可以获得外交部提供的领事服务相关资讯，根据地理位置接收安全提醒，也可使用智能语音问答咨询、一键电话求助等功能。

; r' Z* I1 w$ ?5 f; e$ P6 Y4 i( P# \

这是“一键求助”，直接拨打热线电话。

% J( j7 S( z- ?, E  q5 i$ g

说的具体点吧。点开小程序里的“搜索目的地”，热门国家和地区一目了然，加拿大也在主页上哦。
( w3 C4 H5 D4 Z( p3 G

如果情况紧急、复杂，那么12308小哥哥小姐姐们会“时刻准备着”为你解惑。

除了自动应答外，如遇到问题还可与人工客服进行在线对话。除发送文字信息，还可以通过语音、图片、小视频、位置信息等说明问题和事件。

; P( E" k% i9 J

近年来，随着中国出境人数越来越多，海外领保需求也相应提高。2016年，中国外交部和驻外使领馆共处置了超过10万起领保案件。

至于“一键求助”功能，顾名思义，就是一键拨打外交部领保热线电话12308。
- O- g$ L6 N0 E2 M! x

嗯，记住没有紧急的事情不要随便打，希望我们都用不上它~

最后，请大家收好这个神器！在国外学习工作，如果遇上了困难，只靠一部手机就能救命，也能感受到来自祖国的温暖。

6 o* d5 ~) m$ f$ i3 m
0 X6 ^; B8 q$ P0 g' V