开元食味
德国频道
查看: 2581|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

DHL快递服务越来越差 占八成投诉 其中估计也有你我

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 11.9.2017 19:04:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
很多人估计都经历过苦等包裹不到,明明没人按门铃却发现信箱里有DHL包裹自取单,必须得跑去邮局扛巨沉的包裹。这个经历不仅我们有,德国人也不少。最新调查统计,超过八成对包裹送货不满的投资针对的就是DHL。+ A  `6 D( |4 m" |

% {. x$ t; |8 \0 ]
6 m: \: y5 ], _- r4 x1 Z5 V- Z4 c* v) _( _4 I  j: a) Y; a' X9 Y
德国《图片报》报道,德国联邦网络机构BNetzA显示德国人对快递送货不满,送货不上门早就成为了通病。" W( ?" A4 Q5 M, W: G: l9 Z) Y
82.5%的快递服务投诉针对DHL,其他几家快递公司也就是个零头。3 r( }. c" g# f
DPD的投诉率为7%,Hermes为6%,GLS只有2.5%。
, m9 k/ t% t0 O7 J: i当然,不能否认的是DHL绝对是德国快递的老大。根据德国快递协会BdKEP的数据,DHL占德国快递市场的57%,Hermes 30%,DPD 7%,GLS 1.1%。/ E0 X$ ]" \7 O' a) K, i
有略微安慰到么,我反正是没有。。。
5 j6 o: O0 e1 C& @+ V8 h5 Z5 ?9 k
2#
发表于 12.9.2017 08:10:28 | 只看该作者
TNT呢?我们寄德国用用TNT的
3 W' v# ]+ P, a+ c
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

站点信息

站点统计| 举报| Archiver| 手机版| 小黑屋

Powered by Discuz! X3.2 © 2001-2014 Comsenz Inc.

GMT+1, 8.5.2024 21:17

关于我们|Apps

() 开元网

快速回复 返回顶部 返回列表