线上居家电商内勤

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商品上架运维：录入产品图文资料，完成新品上架，持续维护商品详情信息
线上售前接待：实时响应客户咨询，清晰解答产品、规格、发货等问题，提高成交率
订单售后处理：跟踪订单发货、物流进度，协调解决退换货、售后矛盾
后台日常工作：编辑优化商品基础文案，完成店铺后台常规操作与维护
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