|
|
我们是位于意大利的正规跨境电商公司 Los Angeles E-Commerce Service Inc.,因业务稳步拓展,现面向意大利地区诚招客服专员若干名,欢迎符合条件的华人朋友投递咨询!
# [2 P3 W0 l" r/ }5 O. i G, z
% q( N1 ? _1 p! E( Y4 |% t✨ 工作内容 D( o1 v; D6 S5 B0 E
* n$ h4 o5 e: }4 q& K9 F7 J负责线上中文客户咨询,及时回复消息,处理订单、物流及售后相关问题* k) A P" D- v$ K& C4 M
! @+ y4 d1 U' B( {- \维护良好客户关系,提升服务体验,配合团队完成日常工作$ F6 d" F& q0 P3 s5 Z
8 @# _5 l- W9 d5 D/ e& G按要求记录客户问题,及时跟进处理并向上反馈& G. N# {) M! [3 e" L0 J4 V' k3 H
2 Q9 j9 [. k# v: Y8 B, `# q) z工作方式灵活,支持部分时段居家办公,兼顾生活与工作
i" N+ v' A y% ^ d! E. d) X( w9 D& h& l0 f
适配美西时区工作节奏,能覆盖北美客户服务时段6 o/ y" k3 S8 L. @* y4 o
" b- B" k: Y4 j( b* S4 Y
|
|