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我们是位于意大利的正规跨境电商公司 Los Angeles E-Commerce Service Inc.，因业务稳步拓展，现面向意大利地区诚招客服专员若干名，欢迎符合条件的华人朋友投递咨询！! Q, E7 z q' t" b* u8 A, V' H0 U" Y
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✨ 工作内容
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负责线上中文客户咨询，及时回复消息，处理订单、物流及售后相关问题 l. Y' V, U8 n1 z. J
4 w5 D4 F$ R* g* _8 y维护良好客户关系，提升服务体验，配合团队完成日常工作5 `' s# e2 E' S
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按要求记录客户问题，及时跟进处理并向上反馈
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工作方式灵活，支持部分时段居家办公，兼顾生活与工作
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适配美西时区工作节奏，能覆盖北美客户服务时段1 X9 Z) ~* V/ j& \
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