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✨ 工作内容
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负责线上中文客户咨询，及时回复消息，处理订单、物流及售后相关问题
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维护良好客户关系，提升服务体验，配合团队完成日常工作
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0 e: i0 M& m' W按要求记录客户问题，及时跟进处理并向上反馈
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工作方式灵活，支持部分时段居家办公，兼顾生活与工作
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N8 c( X2 `8 n% g" Z# p1 F7 Z0 ~适配美西时区工作节奏，能覆盖北美客户服务时段. K+ }" m: ?$ E$ |' w" ]) h; J+ D" u
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